Descrizione
Grazie ad una serie di tecnologie, i servizi digitali di NCR permettono al retailer di comunicare offerte, promozioni o messaggi importanti ai propri clienti e consumatori, in base al loro comportamento di acquisto e alla loro posizione rispetto al punto vendita.
Permettono di mostrare agli utenti il giusto messaggio nel momento più opportuno.
La comunicazione è quindi basata sul profilo comportamentale a tutto tondo. Si parte da messaggi “Near Store” cioè per quando l’utente si trova vicino al punto vendita, ma all’esteno, per arrivare a messaggi “In Store” da mostrare quando il cliente si trova all’interno del punto vendita, fino ai messaggi “Near Product” per quando l’utente si trova nella corsia dedicata al prodotto.
Così facendo mostrano tutte le loro speciali promozioni nel momento giusto, per attirare l’utente verso l’acquisto.